对于旅行行业来说，受在线旅游网站冲击，使更多流量进入了线上，而其本身营销方式单一，获客越来越难，导致过度依赖OTA。而从OTA获得的流量，始终归属于平台，即使想要再次营销，还需支付OTA不少的扣点费用。

近日，微盟智慧旅游解决方案重磅上线，旅行社及景点可以通过智慧旅游解决方案搭建属于自己微信端的小程序旅游商城，维护客户关系，智能处理线上的订单，还可以通过营销工具获取更多的粉丝流量，以协助旅行社通过线上渠道以具成本效益的方式迅速扩大其客户群，发展社交粉丝，为旅行社及旅游景点提供一站式解决方案，助力其摆脱OTA依赖症，高效实现裂变式的新客引流、搭建自己的私域流量以及进行精准性的老客复购营销。

微盟智慧旅游点击小程序卡片 体验智慧旅游小程序

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搭建自己的在线旅游小程序商城

功能简介：微盟智慧旅游提供数十种商城搭建组件帮助商户快速构建旅游小程序商城，打通线上销售渠道，双渠道引流帮助旅行社及旅游景点商家快速获客，帮助商家提升游客消费体验。 

（小程序在线商城）

1、在线预订：消费者可在商城查看旅游线路并可直接预订。

场景：线上消费者通过旅行社或景点的小程序商城查看旅游产品，选购心仪线路，可在线上直接进行预订。

2、保险及附加产品：商家可添加多种保险产品，保障客户安全，同时，添加附加产品组合售卖，刺激销售。

场景：旅行社可以将保险与酒店房间、保险+代办签证、保险+导游等服务打包出售，为消费者提供更多的选择，同时也可刺激销售，提升订单客单价。

3、订单管理：支持旅行社及景点进行线上订单管理并导出，及游客信息导出，同时支持线下通过后台直接开单。

场景：消费者到门店购买商品时，旅行社可以通过后台直接录入订单，使线下订单线上化，同时，旅行社可以导出所有订单信息及旅客信息，进行统一管理。

（用户订单）

4、订单维权：支持商家后台自定义维权功能，商家通过游客维权的时间和订单状态调整违约金比例，保证商家利益。

场景：如消费者在确认订单前进行维权，可设置5%违约金，而确认订单后维权收取10%违约金，完成订单后进行维权收取15%违约金，保障旅行社商家的利益。

（订单维权）

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完善的线路管理，提升管理效率

功能介绍：微盟智慧旅游解决方案为旅行社提供完善的线路管理，通过线路设置、保险及附加产品管理等，有效帮助商家管理线路，提升管理效率，提高服务品质。

1、线路设置： 支持产品进行线路设置，如出发地，目的地，参团性质，出游类型，线路主题，往返交通等。

场景：旅行社可以对上架的旅游产品进行线路设置，如可设定出发地为上海，目的地为北京，参团性质可设置为跟团游、自行游、自驾游等，线路主题可设置为亲子游、父母游、海岛游等，出行类型可设置为国内、出镜、周边游等，往返交通可设置为飞机、高铁、巴士等。

（线路设置）

2、价格日历：旅行社或景点方可通过旅游淡旺季调整每天的线路价格。

场景：如国庆假期来临，旅游旺季，商家可将旅行线路价格提高，以此提升销售额，相反当到了旅游淡季，旅行社商家可将产品价格降低，从而刺激消费。

（价格日历）

03

多种营销玩法，有效助力获客转化

功能简介：微盟智慧旅游提供多种社交活动营销工具，包括集卡、微投票、拆礼盒、砸金蛋、大转盘、语音红包等。商户可借助这些营销插件设置线上主题活动，强化社交关系链。通过用户自主转发分享，引发更多关注和参与，助力商家玩转裂变营销，快速拉新。同时也提供优惠券等转化神器，帮助商家促进转化。

场景1：旅行社及景点可通过线上的互动营销功能，进行裂变吸粉，如国庆旅游旺季，商家可通过语音红包进行拉新，商家线上设置一句一段绕口令或是一句表白等有趣的语音内容，粉丝在微信端说出语音口令参加活动，并通过邀请好友参与获取更多的活动参与机会，活动完成后即可获得商家的红包奖励，一次帮助商家进行线上裂变吸粉。

场景2：旅行社及景点可以在线上设定满减或满折优惠券，如可设置满1000元-300元或者满1000元享7.8折的优惠力度，促进商城的转化。

（优惠券）

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完善的会员管理，助力旅行社建立私域流量

功能简介：智慧旅游CRM包括会员卡设置、积分管理、会员标签、会员等级、会员营销、用户管理等。基于会员信息和消费行为，商户通过系统大数据分析，对会员进行精准营销，提升会员黏性和忠诚度。

（会员领卡）

场景1（积分管理）：旅行社及景点可以制定如下积分策略：消费1元=1积分，10积分可以抵扣1元。对于商户而言，通过设置积分抵扣现金的积分策略来刺激会员消费，充分发挥积分的杠杆作用，使会员获得更好的体验，也能留住会员。

（会员积分）

场景2（会员等级）：旅行社及景点可以通过设定会员等级，并给予不同等级相应的会员权益，刺激会员消费并有效留存会员。如将消费额≤2000元的会员设置为青铜会员，享受9折；2000元<消费额≤5000元设置为白银会员，享受8.5折；5000元<消费额≤10000元设置为黄金会员，享受8折；消费额10000元以上设置为钻石会员，享受7折。

（会员等级）

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强大数据管理，有效支持旅行社运营决策

功能简介：微盟智慧旅游为旅行社提供可视化数据展示，包括营业总额、优惠总额、会员折扣金额、卡券优惠金额、积分抵扣金额、实收总额、订单人数、订单量、笔单价......

场景：旅行社商家可以从不同维度实时查看了解商城运营状态，根据实际展现的数据做出决策调整，如会员折扣金额偏低时，可适当提升折扣力度，促进会员的复购。