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湖州微盟:【案例】6000+粉丝,80W+销售额!看黑马渔歌行如何走心蜕变~

2017/8/15 9:38:59      点击:
【小编有话】:目前,生鲜电商正在处于洗牌期,传统电商巨头加速布局,互联网公司亦步亦趋,后来者看似只能夹缝求生。不过,面对巨大的生鲜电商市场,初创品牌“渔歌行”从朋友圈销售到自建微商城,从零散的销售状态到系统化经营,凭借仅仅6000+粉丝爆发出80W+的销售额!这么任性的数据,他们是怎么做到的呢?

“任性”到底——渔歌行

先讲一个小故事

  为了给顾客提供最肥美、最新鲜的食材,”渔歌行“每周三、周六的凌晨要到舟山渔场去采集“第一手”食材,所以他们统一发货日期是每周三和周六上午,其他时间为预售!
  但这周六为法定工作日,大部分人由于上班无法在家收到当日最新鲜的食材而放弃订单,很多铁粉建议公司为确保订单量周日再发货......
  “渔歌行”却谢绝了这个完美的建议,宣布周六一定要发货,绝不会等到周日!!!
  做出这个“任性”的决定,是因为“渔歌行”从一开始就致力于为广大客户提供最优质、最新鲜、最肥美的海产品。
  即使牺牲订单量也要保证最新鲜的产品!!!厉害了,渔歌行~

秀丽舟山——渔歌行

舟山渔场是我国最大的近海渔场
  舟山渔场是我国最大的近海渔场,与日本的北海道渔场、加拿大的纽芬兰渔场、秘鲁的秘鲁渔场并称为世界四大渔场。
  地理、水文、生物等优越自然条件使舟山渔场及其附近海域成为适宜多种鱼类繁殖、生长。
  而“渔歌行”受益于舟山渔场天然丰盛的海产资源,其“第一手”海产品全部来自于舟山渔场。


移动营销——渔歌行

  从朋友圈销售到自建微商城,从零散的销售状态到系统化经营,初创品牌“渔歌行”自2017年2月份与微盟合作以来,线上销售额已经突破80W。
  在短短两个月时间销售额达到高增长的状态,“定位精准→粉丝精耕→口碑传播→销量提升”良性循环的移动营销之路,来看看他们是怎么做的呢?

定位精准——海鲜轻奢品牌

  不管是传统的营销方式还是新时代下的移动营销,精准的产品定位是品牌营销的基础~
  “海鲜轻奢品牌”是”渔歌行“给自己的定位!轻奢即“轻奢华 新时尚”,它代表着对高品质生活细节的追求~
  “渔歌行”的目标群体为中高端用户,其中女性群体偏多,高品质、重细节、爱时尚,瞄准中高端女性消费群体,借力微盟,“渔歌行”走出移动营销的第一步——线上微商城。


  吸睛——微商城首页:轻快明亮的色调、简洁时尚的画面,满屏的春天气息,柔和舒适,让人忍不住多停留几秒~


  购买——微商城详情页:欧美风?日韩风?NO!这是专属”渔歌行“的”轻奢风“!
简洁or详细?画面简洁干净,信息却丰富详细!
  素净or活泼?产品列表素净整齐而不杂乱,产品详情活泼生动而不单调!
美美美的画风,当然要买买买起来!

粉丝精耕——满包邮、下单送

从朋友圈卖货到自建微商城,引流是”渔歌行“的第一要务:
  1.老客户:摆脱原有的微信群、朋友圈订单模式,把老客户统一引流到微商城,规范购买方式,为后期营销活动的开展奠定良好的基础~
  2.新客户:线上微商城要达到量的突破依靠老客户是不够的,只有不断地吸纳新客户才能为商城注入更多的购买活力,这个时候吸引新客户也成为了移动营销的重中之重~

  “渔歌行”与微盟合作不到两个月的时间,利用微盟后台先后推出了”满399包邮“”第二件半价“”双鱼爆款包邮“”满减活动“等商城营销活动,满减包邮对于要承担昂贵的邮费成本和原材料成本的”渔歌行“来说是一个不小的诚意,截止到目前为止已经聚集了6870位优质客户。



口碑传播——依靠VIP进行”分销“

  “渔歌行”回购率高、口碑好的原因莫过于“应时令、短物流、赶新鲜、高品质”:

  应时令:在不同的时间节点推出相应的海产品,比如适合4月初的江刀鱼,一定要在这个时候才肥美、新鲜。
  短物流:闪送是”渔歌行“的配送物流,3小时内送达成本只为在第一时间给消费者最高质的产品。
  赶新鲜:每周三、周六凌晨到舟山渔场为每位顾客挑选最肥美、新鲜的海产品。
高品质:第一手热气海鲜、亲自挑选、超快物流,只为保持最高品质。

高质量的产品为其积累了良好的市场口碑:
  1.在前期顾客主动成为“渔歌行”的自来水军,把产品推荐给周围的人。
  2.“渔歌行”通过给予推荐人VIP资格、享受VIP福利来达到分销的效果。

销量提升——贴心服务,五星好评

“渔歌行”良好的市场口碑依赖于其贴心细致的服务:
  1.客服跟踪:每一个客户下单后都会打印订单标签,整理客户需求,及时联系客户确认需求。
  2.精挑细选:每周三、周六凌晨到舟山渔场为客户挑选最优质、最新鲜、最肥美的海产品、
  3.投诉有道:虽然投诉的情况很少,但公司会认真开会讨论客户的投诉,得出合理的解决方式,在之后加以改进。

  “渔歌行”愚人节拼团活动今日上线,参与活动,“鱼”乐福袋55元闪送到家!!!


  不管是传统的营销方式还是新时代下的移动营销,产品始终是基础也是品牌营销的第一环,而服务是升华也是品牌营销的闭环,从优质的产品到贴心的服务,品牌营销由此形成了一个良性循环。
  依靠优质的产品、精准的运营和贴心的服务,初创品牌——“渔歌行”成为生鲜行业的一匹黑马,凭借6000+粉丝也能做到80W+销售额,厉害了!“渔歌行”。